1. Pociągi uruchamiane przez SKPL nie są objęte rezerwacją miejsc do siedzenia. Każda osoba może skorzystać z jednego ogólnodostępnego miejsca do siedzenia. Podróżny ma prawo zająć wolne miejsce tylko dla siebie i dla każdej jadącej z nim osoby, której bilet może okazać.
2. Pierwszeństwo do zajmowania miejsc siedzących mają osoby starsze, niepełnosprawne, o ograniczonej sprawności ruchowej oraz kobiety w ciąży.
3. W przypadku braku miejsca do siedzenia, podróżnemu z ważnym dokumentem przewozu nie przysługuje zwrot należności za przejazd ani rekompensata z tego tytułu.
4. W przypadku braku miejsc, przewoźnik ma prawo odmówić podróżnemu wejścia do pojazdu zgodnie
   z aktualnymi limitami pasażerów obowiązującymi w środkach transportu zbiorowego związanych
   z zagrożeniem epidemicznym wywołanym przez COVID-19.